世上无难事，只怕有心人

湖北鑫桥（集团）长期以来始终把队伍建设当作一切工作的总抓手，通过“严把人员进口关、注重岗位培养和实操锻炼、送出去学习、鼓励业余自学、集中授课培训和互相学习，设置不同的职业发展渠道、加强企业文化建设”等多种措施和办法，多管齐下，培养了一支业务专、品德好、能力强的过硬团队。

潜移默化的作用和影响，公司每新进一位员工都被这种氛围所感染、所影响，从而激发了她们工作的激情和热情，树立了一种“坚韧不拔”的精神和不服输的信心，“世上无难事，只怕有心人”，集团所属三峡大学服务中心---赵小艺就是体现这种精神的代表人之一。

老家在江西的赵小艺于2017年3月进入湖北鑫桥，入职以来，主要负责湖北鑫桥（集团）三峡大学服务中心科技服务和财税服务领域的业务工作。要做好这些工作，除开具备必要的专业知识外，还需要一定的交往沟通能力和办事能力，这些很大程度上取决于自身的学习、勤奋和积累。

小赵，平时话语不多，但工作勤奋、踏实肯干，谦虚待人。近期，她在给三峡大学有关科研老师办理“自营进口经营权”业务时，需要到工商、税务、海关、商检、口岸、外汇、商务等多达八个部门办理相关手续审签，没有现成的经验和流程可取，完全靠自己想办法找路径。办理这种业务既要在网上申报，还要线下实地到每个部门审核，有的还要外文翻译资料，不懂，她就电话或登门询问、请教，诸如公司章程、营业执照、各类登记表等，一样都不能缺少。办理过程中有时要去工商，被告知需要到开发区办理；有时需要去伍家岗区办理；有的经办人员开会，一等就是几个小时；诸如这些情况都是经常出现的事情，但她从不气馁，经过耐心认真细致的工作，该业务在半个月内就基本完成。得到了被代办科研老师的认可，并主动提出委托她全权办理其他相关业务事项。正是小赵的这种勤奋、踏实、谦虚的精神感动了客户，得到了客户的信任和认可，这就是工作的最大效益和成效。

在办理代理业务中，有时为了一个合同的签订，最多的跑了不下四趟，许多次，中午午餐时间过了，就在办公室吃一盒快餐面打发。尽管小赵家里小孩小、老人身体不好等许多困难，但她从不影响工作，全身心投入到工作中去。

赵小艺这种勤奋、踏实，不耻下问、谦虚待人的精神；对承办事项积极主动寻找突破口；雷厉风行办结承办事项的作风；克服困难、一心一意专心工作的敬业精神都是值得我们借鉴、点赞和学习的。